Definição do melhor equipamento, em conjunto com o cliente, levando-se em conta a funcionalidade, beleza, pós-venda, eficiência energética, entre outros fatores.
Antes da aquisição do condicionador de ar, é importante avaliar a condição atual da parte elétrica para eventuais adequações, e possíveis pontos para instalação do dreno e acesso ao equipamento para manutenções que serão inevitáveis ao longo de sua vida útil.